Bij Alberts weten we hoe belangrijk het project van onze klanten voor hen is. Want als het om zaken gaat die ons na aan het hart liggen, doen we zelf ook geen concessies. Het is onze taak om ervoor te zorgen dat uw project een succes wordt.
Sinds 1852 produceren wij de producten voor deze projecten. Wij creëren kwaliteit – omdat wij professionals zijn. Onze kwaliteitseisen gelden niet alleen voor onze producten, maar voor alle activiteiten binnen het bedrijf. Door het gebruik van duurzaam kwaliteitsmanagement en innovatieve logistieke oplossingen staan onze product- en leveringsconcepten voor 100 procent ten dienste van onze klanten.
Alberts is gecertificeerd volgens DIN EN ISO 9001 en beschikt voor alle houtverbindingen die relevant zijn voor statische constructies over de Europese CE-markering.
Kwaliteit is in de huidige concurrentiestrijd een doorslaggevende factor. Hiermee winnen we het vertrouwen en de tevredenheid van onze klanten. Want zij willen iets tastbaars, iets betrouwbaars, iets dat standhoudt. Dat is precies wat wij beloven: kwaliteit.
Of het nu gaat om prijs, leveringsbereidheid of kwaliteit, het is onze taak om volledig te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten ten aanzien van onze diensten en producten. Dat zien wij als onze plicht.
Kwaliteit betekent voor ons
- Foutloze producten in de vereiste kwaliteit aan de klant leveren
- Strikte naleving van de overeengekomen levertermijnen en waarborging van een hoge leveringsbereidheid
- Marktconforme ontwikkeling van nieuwe producten en verdere ontwikkeling van bestaande producten, rekening houdend met de door de klant gevraagde individuele assortimenten
- Bestaande diensten leveren in de vereiste kwaliteit en nieuwe diensten en adviesdiensten ontwikkelen op basis van de huidige en toekomstige eisen van de markt
- Voortdurende en zorgvuldige observatie van de markt met als doel marktveranderingen op korte termijn te volgen
- Bepaling van de behoeften van de klant
Ons bedrijf draagt, net als wij, verantwoordelijkheid - voor mensen, gezinnen, het milieu. Wij zijn ons bewust van deze verantwoordelijkheid en hechten daarom veel waarde aan duurzaamheid. Wij willen dat het ook in de toekomst goed gaat met ons milieu, onze medewerkers en partners, de regio en onze klanten.
Hier vormen kwaliteits- en milieumanagement bij Alberts een eenheid. Alleen samen kunnen we het milieu verbeteren en de milieuschade verminderen. Daarom verbinden wij ons bij alle bedrijfsactiviteiten tot de bescherming van het milieu. Het milieubeleid en de milieudoelstellingen zijn door de directie vastgelegd in vijf richtlijnen en dienen als leidraad voor het bedrijf en de medewerkers om milieuvriendelijk te handelen.
Leidraad 1
Alle medewerkers zetten zich op verantwoorde wijze in voor milieubescherming.
Leidraad 2
We controleren en beoordelen voortdurend onze productieprocessen en producten op hun milieubelastende effecten. Hetzelfde geldt voor de introductie van nieuwe producten en nieuwe processen.
Leidraad 3
We minimaliseren voortdurend de milieubelastende effecten van onze productieprocessen en producten.
Leidraad 4
Wij verbinden ons ertoe de milieuwetgeving en de eigen milieudoelstellingen van het bedrijf na te leven.
Leidraad 5
We onderhouden een open en coöperatieve uitwisseling van ervaringen en informatie met klanten, leveranciers, de autoriteiten en het publiek.
Reken erop:
- CE-gemarkeerde producten hebben alle uitstekende eigenschappen van Alberts-producten! Daarmee bieden we dealers en gebruikers een duidelijk pluspunt op het gebied van transparantie, kwaliteit en veiligheid.
- Concentratie op het essentiële: jouw constructietaken. Wij zorgen voor de rest, in overeenstemming met de CE-voorschriften. Dus draagvermogen, veiligheid, duurzaamheid en naleving van de geldende voorschriften, zoals bijvoorbeeld de ISO 9001-certificering.
- Wij doen er alles aan om u te laten slagen! Wij stellen onze kennis en ervaring ter beschikking, zodat u producten met uitstekende eigenschappen kunt gebruiken. Daar staan wij als bedrijf voor met onze certificeringen en kwaliteitseisen.
- Bij Alberts staat u centraal! Wij voldoen niet blindelings aan normen en wetten – uw eisen op het gebied van prestaties en kwaliteit staan bij ons voorop.
Meer informatie
De Europese Organisatie voor Technische Goedkeuringen (EOTA)
Duits Instituut voor Bouwtechniek
Sinds oktober 2011 zijn wij van Alberts deelnemer aan de BSCI. Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om, in overeenstemming met onze waarden en doelstellingen, de sociale normen in de wereldwijde toeleveringsketen te verbeteren. Met ons lidmaatschap dragen we eraan bij dat producten uit zogenaamde “risicolanden” onder menswaardige omstandigheden en met inachtneming van de milieuregels van het land worden geproduceerd. Daartoe worden bepaalde leveranciers regelmatig gecontroleerd op onder andere sociale aspecten (discriminatie, kinderarbeid, beloning van werknemers, enz.).
Bij afwijkingen worden maatregelen genomen om aan de voorschriften te voldoen.
Meer informatie
Kwaliteit en belofte
Wij creëren kwaliteit – sinds 1852 beloofd en nagekomen, voornamelijk “made in Herscheid
Eerlijkheid en vertrouwen
Wij produceren producten waarop onze klanten moeten en kunnen vertrouwen. Het vertrouwen in onze professionaliteit en kwaliteit
Verantwoordelijkheid en duurzaamheid
Ons bedrijf is voor ons meer dan alleen een onderneming. Net als wijzelf is het geworteld in een regio en geeft het deze vorm. Net als wij draagt het verantwoordelijkheid – voor mensen, gezinnen, het milieu. Wij zijn ons bewust van deze verantwoordelijkheid en hechten daarom veel waarde aan duurzaamheid
Teamgerichtheid en samenhang
Wij zijn een familiebedrijf