Alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld. Onze privacypraktijk is in overeenstemming met de Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder informeren wij u over de details met betrekking tot gegevensbescherming.
1. Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG en de BDSG
Gust. Alberts GmbH & Co.KG
Blumenthal 2
58849 Herscheid
Tel.: 02357/9070
Fax: 02357/907189
E-mail: info@alberts.de
Functionaris voor gegevensbescherming:
Contactgegevens: bdsb@alberts.de
2. Redenen voor gegevensverzameling
Wij verzamelen en verwerken uw gegevens om onze website beschikbaar te stellen en u de best mogelijke service te bieden door gemakkelijke toegang tot onze diensten. Deze worden hieronder toegelicht.
3. Afzonderlijke gegevensverwerkingen en diensten van onze website
Hieronder informeren wij u over de manier waarop wij bij het gebruik van onze website gegevens verzamelen, opslaan en verwerken.
3.1. Bezoek aan onze website
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen onze servers automatisch algemene informatie, met name voor het tot stand brengen van de verbinding, de functionaliteit en de systeembeveiliging. Dit omvat het type gebruikte browser, het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van de internetserviceprovider, de verbindingsgegevens van de gebruikte computer (IP-adres), de website vanwaar u ons bezoekt (referrer-URL), de pagina's die u bij ons bezoekt, alsmede de datum en de duur van het bezoek. Door pseudonimisering is het voor ons niet mogelijk om uit deze gegevens conclusies te trekken over bepaalde personen. Een koppeling van deze gegevens met andere gegevensbronnen wordt niet uitgevoerd. De gegevens worden na 7 dagen verwijderd. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG. Ons gerechtvaardigde belang ligt in de technisch correcte beschikbaarstelling van onze website en het handhaven van de beveiliging van de website en de gebruikte servers.
De beschikbaarstelling van onze website vindt in onze opdracht plaats door onze dienstverlener. Op onze website verwerkte gegevens worden derhalve in onze opdracht verwerkt op de servers van onze dienstverlener, met wie een overeenkomst voor gegevensverwerking in opdracht is gesloten. Verwerking op servers van andere dienstverleners vindt alleen plaats indien dit uitdrukkelijk in deze privacyverklaring is vermeld. Onze dienstverlener is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.
3.2. Contactformulieren en e-mailcontact
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier en kiest voor contact per e-mail, dient u uw e-mailadres en uw bericht aan ons op te geven. Als u kiest voor contact per telefoon, zijn telefoonnummer en uw bericht verplichte gegevens. De verplichte gegevens zijn gemarkeerd met een asterisk. Alle overige gegevens zijn vrijwillig.
De gegevens worden opgeslagen voor de verwerking van uw aanvraag. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming. De in dit verband verzamelde gegevens verwijderen wij zodra de opslag niet langer noodzakelijk is, of beperken de verwerking als er wettelijke bewaarplichten bestaan. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is ons gerechtvaardigde belang bij het beantwoorden van uw aanvraag in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG, tenzij uw aanvraag een contractvoorbereiding vormt of een aanvraag in verband met een bestaand contract betreft. In de laatstgenoemde gevallen is de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) AVG.
3.3. Ontvangst van telefoongesprekken
Om een betrouwbare telefonische bereikbaarheid te garanderen, nemen wij indien nodig – met name buiten onze openingstijden, ter ondersteuning bij een hoog belvolume of bij tijdelijke onbeschikbaarheid van interne contactpersonen (zoals ziekteverzuim) – inkomende telefoongesprekken aan via een externe dienstverlener, de sipgate GmbH, Gladbacher Straße 74, 40219 Düsseldorf. Hierbij worden gesprekken automatisch aangenomen, wordt de gespreksinhoud met behulp van op AI gebaseerde spraakherkenning getranscribeerd en in tekstvorm aan ons beschikbaar gesteld voor verdere verwerking. Het gebruik vindt situatieafhankelijk plaats en dient voor een geordende en efficiënte afhandeling van klantvragen. In het kader van de gespreksafhandeling kunnen met name de volgende persoonsgegevens worden verwerkt: telefoonnummer van de beller, datum en tijdstip van het gesprek, gespreksinhoud, automatisch aangemaakte transcripten van de gespreksinhoud en eventueel meegedeelde contactgegevens of andere tijdens het gesprek genoemde informatie. De verwerking vindt plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a AVG. De toestemming wordt aan het begin van het gesprek verkregen en kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.
Bij de transcriptie van gesprekken wordt een op AI gebaseerd spraakverwerk ingssysteem gebruikt. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats in de zin van art. 22 AVG. De evaluatie en verdere verwerking vinden uitsluitend plaats door menselijke contactpersonen. De transcripten en bijbehorende verbindingsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de afhandeling van uw verzoek, maar worden uiterlijk verwijderd conform de wettelijke bewaar- en verwijderingstermijnen.
3.4. Toestemmingsbeheer met CookieBot van Usercentrics
Wij maken gebruik van het toestemmingsbeheerplatform „CookieBot", dat wordt beheerd door Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Denemarken („Usercentrics").
Dit stelt ons in staat uw toestemming voor gegevensverwerking te verkrijgen en te beheren. De verwerking is noodzakelijk voor de nakoming van een wettelijke verplichting (art. 7 lid 1 AVG) waaraan wij zijn onderworpen, zodat art. 6 lid 1 zin 1 lit. c) AVG de rechtsgrondslag voor het gebruik vormt. De functionaliteit van de website is zonder de verwerking niet gegarandeerd.
Hiervoor worden de volgende gegevens verwerkt: type gebruikte browser, het gebruikte besturingssysteem, de verbindingsgegevens van de gebruikte computer (verkorte IP-adres), de pagina's die u bij ons bezoekt en de datum en duur van het bezoek. Daarnaast wordt een cookie opgeslagen voor de toewijzing van de verleende toestemming (zie ook de sectie „Cookies" van deze privacyverklaring).
Usercentrics is ontvanger van uw persoonsgegevens en onze verwerker; wij hebben derhalve met Usercentrics een overeenkomst voor gegevensverwerking in opdracht gesloten in de zin van art. 28 AVG, zodat wij verantwoordelijk blijven voor de gegevensverwerking en Usercentrics aan onze instructies is gebonden. De gegevens worden na 12 maanden verwijderd. De verwerking vindt plaats in de Europese Unie.
De privacyinformatie van Usercentrics vindt u op:
De specifieke privacyinformatie voor de dienst „CookieBot" vindt u op:
3.5. Facebook Pixel / Custom Audiences
Wij maken gebruik van de analysedienst „Facebook Pixel" met de aanvullende functie „Custom Audiences", die wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS, respectievelijk – indien u uw bedrijfszetel of woonplaats in de EU heeft – Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland („Meta").
Via deze functie kunnen wij bezoekers van de website gericht benaderen met advertenties, door voor bezoekers van deze website gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde Facebook-advertenties te tonen wanneer zij het sociale netwerk Facebook bezoeken. Wanneer de functie is geactiveerd, wordt bij het bezoek aan deze website een directe verbinding met een Facebook-server tot stand gebracht. Daarbij wordt aan de Facebook-server doorgegeven welke van onze internetpagina's u heeft bezocht. Meta koppelt deze informatie aan uw persoonlijke Facebook-gebruikersaccount, als u een dergelijk account bij Facebook heeft en daarin bent ingelogd. De verwerkte gegevens omvatten:
- Bekeken advertenties,
- browserinformatie,
- bekeken inhoud,
- apparaatinformatie,
- geografische locatie,
- interacties met advertenties,
- diensten en producten,
- IP-adres van uw eindapparaat,
- marketinginformatie,
- pixel-ID,
- referrer-URL,
- succes van marketingcampagnes,
- gebruiksgegevens,
- gebruikersgedrag,
- eventueel de Facebook-gebruikers-ID.
Wij activeren Facebook Pixel op onze website alleen als u hiervoor uw toestemming heeft gegeven. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is dan uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG, die u ons eventueel bij uw eerste bezoek aan onze website heeft gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. U kunt de instellingslink onder punt 4.1 van deze privacyverklaring gebruiken om ons CMT op te roepen, waarin u uw toestemmingen kunt beheren. U kunt zich ook wenden tot onze functionaris voor gegevensbescherming.
Voor zover u toestemming heeft gegeven voor het gebruik, maar niet wenst dat Facebook de verzamelde informatie direct aan uw Facebook-gebruikersaccount koppelt, kunt u de functie bij Meta bewerken in de instellingen van uw klantenaccount.
Meta verwerkt uw persoonsgegevens in onze opdracht. Wij hebben derhalve overeenkomstig art. 28 lid 3 AVG een overeenkomst voor gegevensverwerking in opdracht gesloten met Meta, waarin Facebook zich verplicht uw persoonsgegevens te beschermen en deze niet voor andere dan de bovengenoemde doeleinden aan derden door te geven.
De rechtsgrondslag voor de doorgifte van persoonsgegevens naar de VS zijn ofwel met Meta gesloten standaard contractbepalingen in de zin van art. 46 lid 2 lit. c) AVG, ofwel een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in de zin van art. 45 AVG, dat bestaat in het kader van het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) waarvoor Meta gecertificeerd is, zodat dit als rechtsgrondslag voor gegevensdoorgifte naar de VS kan worden gebruikt. Meer informatie hierover kunt u verkrijgen via de hierboven genoemde contactgegevens.
Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Facebook, over uw rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de privacyinformatie van Meta via de volgende link:
3.6. Google Tag Manager
Wij maken op onze website gebruik van de dienst „Google Tag Manager", aangeboden door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, respectievelijk – indien u uw bedrijfszetel of woonplaats in de EU heeft – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google").
De dienst stelt ons in staat website-tags te beheren via een online interface. Hierdoor kunnen wij andere diensten die in deze privacyverklaring worden genoemd centraal beheren, instellen en integreren of hun configuratie wijzigen zonder aanpassingen aan de broncode van onze website. De dienst wordt geleverd via een domein dat zelf geen persoonsgegevens verzamelt. De dienst zorgt voor de integratie van andere diensten, maar heeft geen toegang tot deze gegevens.
De rechtsgrondslag voor het gebruik van de Tag Manager is ons gerechtvaardigde belang bij een eenvoudig en efficiënt beheer van diensten die op onze website zijn geïntegreerd (met name met uw toestemming zoals beschreven in deze privacyverklaring). De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is derhalve art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG.
De rechtsgrondslag voor de doorgifte van persoonsgegevens naar de VS zijn ofwel met Google gesloten standaard contractbepalingen in de zin van art. 46 lid 2 lit. c) AVG, ofwel een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in de zin van art. 45 AVG, dat bestaat in het kader van het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) waarvoor Google gecertificeerd is, zodat dit als rechtsgrondslag voor gegevensdoorgifte naar de VS kan worden gebruikt. Meer informatie hierover kunt u verkrijgen via de hierboven genoemde contactgegevens.
De privacybepalingen van Google vindt u via de volgende link:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Het cookiebeleid van Google vindt u via de volgende link:
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de
3.7. Google Analytics
Voor zover u uw vrijwillige en te allen tijde herroepbare toestemming heeft gegeven, zijn wij gerechtigd Google Analytics op deze website te gebruiken. Google Analytics is een webanalysedienst die voor gebruikers in de EU/EER en Zwitserland wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google").
Google Analytics maakt gebruik van cookies, kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en die een analyse van het websiteverkeer mogelijk maken. Wij wijzen u erop dat wij Google Analytics uitsluitend gebruiken met activering van IP-adressen-anonimisering. Hierbij gebruiken wij de functie „anonymizeIp", waardoor een geanonimiseerde vastlegging van IP-adressen (IP-masking) wordt gegarandeerd; doorgaans door verkorting van het IP-adres, zodat talrijke IP-adressen in groepen worden samengevoegd. Alleen in uitzonderingsgevallen (bijv. bij een technisch defect binnen de Europese Unie) wordt het volledige IP-adres naar een server van Google buiten de EER verzonden en daar verkort. De methode voor anonimisering van IP-adressen die door Google wordt gebruikt, slaat geen IP-adressen op het eindapparaat op, omdat de anonimisering direct na ontvangst van het verzoek in het werkgeheugen plaatsvindt. Het in de browser verzonden IP-adres wordt ook niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
De verzamelde gegevens dienen voor de analyse van het gebruik van onze website en voor het opstellen van rapporten over de activiteiten op de website. Deze rapporten maken op hun beurt de analyse van de prestaties van onze website mogelijk. Een toestemming geldt alleen voor de aangegeven doeleinden. De verzamelde gegevens kunnen niet worden gebruikt of opgeslagen voor een ander dan het hieronder vermelde doel.
Tot de verwerkte gegevens behoren:
- IP-adres,
- gebruiksgegevens,
- scrolls (wanneer een gebruiker naar het einde van de pagina scrollt),
- klikpad,
- klikken op externe links,
- browserinformatie,
- apparaatinformatie,
- JavaScript-ondersteuning,
- bezochte pagina's,
- referrer-URL,
- downloads,
- bekeken/aangeklikte advertenties,
- Flash-versie,
- locatie-informatie,
- aankoopactiviteit,
- internetprovider,
- widget-interacties,
- datum en tijdstip van het bezoek,
- verblijfsduur,
- paginazoekfunctie,
- aanmeldingen,
- registraties.
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is uw toestemming in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG, die u ons eventueel via het toestemmingsbeheerprogramma heeft verleend. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. U kunt de instellingslink onder punt 4.1 van deze privacyverklaring gebruiken om ons CMT op te roepen, waarin u uw toestemmingen kunt beheren. U kunt zich ook wenden tot onze functionaris voor gegevensbescherming.
De rechtsgrondslag voor de doorgifte van persoonsgegevens naar de VS zijn ofwel met Google gesloten standaard contractbepalingen in de zin van art. 46 lid 2 lit. c) AVG, ofwel een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in de zin van art. 45 AVG, dat bestaat in het kader van het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) waarvoor Google gecertificeerd is, zodat dit als rechtsgrondslag voor gegevensdoorgifte naar de VS kan worden gebruikt. Meer informatie hierover kunt u verkrijgen via de hierboven genoemde contactgegevens.
De privacybepalingen van Google vindt u via de volgende link:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Het cookiebeleid van Google vindt u via de volgende link:
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de
4. Cookies en vergelijkbare diensten
Om het gebruik van de website aantrekkelijk te maken en de voorkeuren van websitebezoekers op te slaan, worden cookies en vergelijkbare diensten gebruikt. Zo kunnen bijvoorbeeld uw gegevens voor de taalkeuze worden opgeslagen. Cookies zijn tekstbestanden die op uw harde schijf worden aangemaakt om identificatie van de browser bij een volgend bezoek aan de website mogelijk te maken. U kunt de opslag van cookies op uw harde schijf verhinderen door de desbetreffende browserinstellingen aan te passen. Reeds geplaatste cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Hoe u cookies verwijdert of de opslag ervan verhindert, kunt u nalezen in de betreffende browserhandleiding. Als u geen cookies accepteert, kan dit de werking van ons internetaanbod beperken.
4.1 Uw huidige cookie-instellingen en gebruikte cookies
4.2 Noodzakelijk
Noodzakelijke cookies helpen een website bruikbaar te maken door basisfuncties zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. De website kan zonder deze cookies niet correct functioneren. De rechtsgrondslag voor de verwerking van noodzakelijke cookies is ons gerechtvaardigde belang bij de technisch correcte beschikbaarstelling van onze website in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG.
Voor zover het cookie „CookieConsent" betreft, is de rechtsgrondslag ook onze verplichting tot documentatie van uw eventueel verleende toestemming respectievelijk het naleven van uw in het verleden niet verleende toestemming in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 lit. c) AVG en overeenkomstig § 25 lid 1 zin 2 TDDDG.
4.3 Statistieken
Statistiekcookies helpen website-eigenaren te begrijpen hoe bezoekers met websites omgaan, door informatie anoniem te verzamelen en te analyseren. De rechtsgrondslag voor de verwerking is de toestemming die u ons heeft gegeven voor het gebruik van deze cookies, art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG.
4.4 Voorkeuren en marketing
Wij maken momenteel geen gebruik van cookies in deze categorieën.
5. LinkedIn-profiel
LinkedIn is een sociaal netwerk dat wordt beheerd door LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland („LinkedIn Ireland") respectievelijk LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS („LinkedIn Corp."), indien uw woonplaats of gewone verblijfplaats zich buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte bevindt.
De gegevens van gebruikers van sociale netwerken kunnen worden verwerkt voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden; in het bijzonder kunnen gebruiksprofielen worden aangemaakt die worden gebruikt om advertenties binnen en buiten de netwerken te tonen. Verder kunnen gegevens onafhankelijk van de door gebruikers gebruikte apparaten worden opgeslagen (met name wanneer gebruikers lid zijn van de betreffende platforms en daarop zijn ingelogd). Tot de verwerkte gegevens behoren doorgaans: contactgegevens, inhoudsgegevens, gebruiksgegevens (met name bezochte websites, interesse in inhoud en toegangstijden) en zogenoemde metadata zoals apparaatinformatie en IP-adressen van de gebruikte eindapparaten.
De rechtsgrondslag voor het verzamelen en verwerken van gegevens is uw toestemming in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG, die u eventueel aan LinkedIn Ireland / LinkedIn Corp. heeft verleend. U kunt de verleende toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken; neem hiervoor rechtstreeks contact op met de beheerder van het netwerk. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de tot aan de intrekking uitgevoerde gegevensverwerking onverlet.
Voor het overige kunnen gerechtvaardigde belangen in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking vormen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer het doel van de gegevensverwerking de technisch veilige werking van de website betreft. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door LinkedIn op de eigen website, alsmede contactmogelijkheden en uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyinformatie van LinkedIn via de volgende link:
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG, die u via de volgende link kunt inzien:
De rechtsgrondslag voor de doorgifte van persoonsgegevens naar de VS zijn ofwel met LinkedIn gesloten standaard contractbepalingen in de zin van art. 46 lid 2 lit. c) AVG, ofwel een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in de zin van art. 45 AVG, dat bestaat in het kader van het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) waarvoor LinkedIn gecertificeerd is, zodat dit als rechtsgrondslag voor gegevensdoorgifte naar de VS kan worden gebruikt. Meer informatie hierover kunt u verkrijgen via de hierboven genoemde contactgegevens.
6. YouTube-kanaal
Het videoplatform „YouTube" wordt beheerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, respectievelijk – indien u uw bedrijfszetel of woonplaats in de EU heeft – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google").
Bij het bezoeken van ons kanaal op YouTube kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden. Op basis van deze gegevens worden onder gebruikmaking van pseudoniemen zogenoemde gebruiksprofielen aangemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten het videoplatform te tonen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies op uw eindapparaat geplaatst. Over de werking van cookies wordt in het kader van de aldaar vermelde privacyverklaring uitleg gegeven; raadpleeg daarom de desbetreffende informatie aldaar. In deze cookies worden het bezoekersgedrag en de interesses van gebruikers opgeslagen.
Verder ontvangen wij uit de verzamelde gegevens een statistische analyse van welke groepen personen interesse hebben in onze afzonderlijke op YouTube geplaatste video's. In dit verband worden ons met name het aantal weergaven en de afspeeltijden van video's verstrekt. Deze gegevens worden aangeleverd in een zodanig geanonimiseerde vorm dat een conclusie over afzonderlijke personen niet mogelijk is. De opgenomen gegevens omvatten onder meer de globale geografische verblijfplaats, de leeftijdsgroep en verdere samenvattende kenmerken.
De rechtsgrondslag voor het verzamelen en verwerken van gegevens is uw toestemming in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG, die u aan Google eventueel heeft gegeven bij het bezoeken van de betreffende website. U kunt de verleende toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken; neem hiervoor rechtstreeks contact op met Google. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de tot aan de intrekking uitgevoerde gegevensverwerking onverlet.
Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door Google op de website van YouTube, alsmede contactmogelijkheden en uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyinformatie van Google via de volgende link:
De rechtsgrondslag voor de doorgifte van persoonsgegevens naar de VS zijn ofwel met Google gesloten standaard contractbepalingen in de zin van art. 46 lid 2 lit. c) AVG, ofwel een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in de zin van art. 45 AVG, dat bestaat in het kader van het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) waarvoor Google gecertificeerd is, zodat dit als rechtsgrondslag voor gegevensdoorgifte naar de VS kan worden gebruikt. Meer informatie hierover kunt u verkrijgen via de hierboven genoemde contactgegevens.
7. Facebook-fanpagina en Instagram-profiel
Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platforms, zoals Facebook en Instagram, dient voor een actieve en eigentijdse communicatie met onze klanten en geïnteresseerden. Wij informeren daar over onze diensten, producten en interessante speciale acties rondom ons bedrijf. Wij maken gebruik van de sociale netwerken „Facebook" en „Instagram", die worden beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland („Meta").
Bij het bezoeken van onze online aanwezigheid aldaar kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden. Op basis van deze gegevens worden onder gebruikmaking van pseudoniemen zogenoemde gebruiksprofielen aangemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms te tonen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies op uw eindapparaat geplaatst. Informatie over de werking van cookies vindt u in de sectie „Cookies" van deze privacyverklaring. In deze cookies worden het bezoekersgedrag en de interesses van gebruikers opgeslagen. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG.
De rechtsgrondslag voor de doorgifte van persoonsgegevens naar de VS zijn ofwel met Meta gesloten standaard contractbepalingen in de zin van art. 46 lid 2 lit. c) AVG, ofwel een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in de zin van art. 45 AVG, dat bestaat in het kader van het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) waarvoor Meta gecertificeerd is, zodat dit als rechtsgrondslag voor gegevensdoorgifte naar de VS kan worden gebruikt. Meer informatie hierover kunt u verkrijgen via de hierboven genoemde contactgegevens.
De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de aanbieders op hun pagina's, alsmede contactmogelijkheden en uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, in het bijzonder bezwaarmogelijkheden (zogenoemd opt-out), vindt u in de hieronder gelinkte privacyinformatie van de aanbieders.
De door Meta beschikbaar gestelde privacyverklaring voor de sociale netwerken Facebook en Instagram vindt u via de volgende link:
De bezwaar- en instellingsmogelijkheden vindt u als volgt:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=privacy
- Instagram: https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/
De gegevensverwerking voor Facebook vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG, die u hier kunt inzien:
8. Sollicitaties
Wij verzamelen en verwerken ook persoonsgegevens van sollicitanten ten behoeve van de afhandeling van de door ons gevoerde sollicitatieprocedure. De verwerking kan daarbij ook langs elektronische weg plaatsvinden. Dit is steeds het geval wanneer de sollicitant sollicitatiedocumenten langs elektronische weg, dus per e-mail of via een op onze website geïmplementeerd webformulier, aan ons toestuurt. De rechtsgrondslag voor de verwerking is de uitvoering van een sollicitatieprocedure met het oog op de selectie en het sluiten van een arbeidsovereenkomst; de rechtsgrondslag is derhalve contractvoorbereiding in de zin van art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) AVG.
Het sollicitantenportaal wordt in onze opdracht beheerd door BITE GmbH, Resi-Weglein-Gasse 9, 89077 Ulm (BITE). Wanneer wij met een sollicitant een arbeidsovereenkomst sluiten, worden de doorgezonden gegevens opgeslagen ten behoeve van de afwikkeling van de arbeidsverhouding met inachtneming van de wettelijke voorschriften. Wordt er echter geen arbeidsovereenkomst gesloten tussen ons en de sollicitant, dan worden de sollicitatiedocumenten vier maanden na bekendmaking van de afwijzingsbeslissing verwijderd, voor zover geen andere gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke zich tegen verwijdering verzetten. Een ander gerechtvaardigd belang in deze zin is bijvoorbeeld een bewijsplicht in een procedure op grond van de Algemene wet gelijke behandeling (AGG). Wij willen alle sollicitanten uitsluitend beoordelen op hun kwalificaties en verzoeken daarom in de sollicitatie zoveel mogelijk af te zien van het vermelden van gegevens over ras en etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen of eventueel vakbondslidmaatschap, genetische gegevens, biometrische gegevens voor de unieke identificatie van een natuurlijke persoon, gezondheidsgegevens of gegevens over het seksleven of de seksuele gerichtheid.
9. Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen onze website en overige systemen door middel van technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, vernietiging, toegang, wijziging of verspreiding van uw gegevens door onbevoegde personen. De overdracht van gegevens vindt, afhankelijk van de gebruikte browser, plaats met een SSL-versleuteling van 128 tot 256 bit. Ondanks regelmatige controles en voortdurende verbetering van onze beveiligingsmaatregelen is volledige bescherming tegen alle gevaren niet mogelijk.
10. Verwijdering
Persoonsgegevens worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag vervalt of u om verwijdering verzoekt en er voor ons geen verdere bewaarplichten bestaan. Verwijdering van de gegevens vindt ook plaats wanneer een door de genoemde norm voorgeschreven bewaartermijn verstrijkt, tenzij er een noodzaak bestaat voor verdere opslag van de gegevens ten behoeve van het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst, of u uw diesbezijde toestemming heeft verleend.
11. Doorgifte van gegevens aan derde landen
Wij maken gebruik van verschillende dienstverleners die ons technologieën en/of producten ter beschikking stellen. Sommigen daarvan maken gebruik van servers in derde landen, dat wil zeggen buiten de Europese Unie respectievelijk de Europese Economische Ruimte, waarvoor de Europese Commissie door middel van een adequaatheidsbesluit een in beginsel gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming als het Europese gegevensbeschermingsrecht heeft vastgesteld. De daarmee gepaard gaande doorgifte van persoonsgegevens moet toegestaan zijn op grond van art. 44 e.v. AVG. Om te voldoen aan de vereisten voor doorgifte aan derde landen zijn met dienstverleners die persoonsgegevens verwerken in een derde land waarvoor de Europese Commissie geen voldoende gelijkwaardig gegevensbeschermingsrecht heeft vastgesteld, de door de Europese Commissie uitgevaardigde standaard contractbepalingen overeengekomen.
Voor sommige dienstverleners zijn bovendien zogenoemde goedgekeurde gedragscodes (Binding Corporate Rules – „BCR") beschikbaar, die waarborgen dat binnen het bedrijf Europese gegevensbeschermingsnormen worden nageleefd. Voor zover deze beschikbaar zijn, komen wij met de aan de betreffende BCR onderworpen dienstverleners geen afzonderlijke standaard contractbepalingen overeen. De BCR worden telkens getoetst door een van de Europese gegevensbeschermingstoezichthouders en in het individuele geval goedgekeurd. Met name bij een beoogde gegevensverwerking in de VS respectievelijk een toegankelijkheid van gegevens vanuit de VS is dit relevant: Aldaar beschikken autoriteiten en inlichtingendiensten zoals de National Security Agency (NSA) mogelijk over toegangsrechten en leesmogelijkheden ten aanzien van persoonsgegevens, zonder dat wij als gegevensexporteur of u als betrokkene daarvan op de hoogte worden gesteld en zonder dat doeltreffende rechtsmiddelen beschikbaar zijn om dit te verhinderen of tegen dergelijke toegang op te treden. Sommige van onze dienstverleners verbinden zich er echter toe om de u op grond van het Amerikaanse recht toekomende rechtsmiddelen tegen eventuele overheidstoegangen tot uw gegevens uit te oefenen en uit te putten. Sommigen van hen publiceren bovendien transparantieverslagen waarin – voor zover wettelijk mogelijk – overheidsverzoeken en reacties worden vermeld.
In juli 2023 heeft de Europese Commissie bovendien met het „EU-U.S. Data Privacy Framework" (DPF) een nieuw adequaatheidsbesluit voor gegevensdoorgifte naar de VS uitgevaardigd, dat echter alleen geldt voor dienstverleners die zich door middel van zelfcertificering aan bijzondere regels en rechtsmiddelen voor betrokkenen onderwerpen. Of een aanbieder zich onder het DPF heeft gecertificeerd, kan worden nagegaan op de website van het DPF via de volgende link:
Wij wijzen in deze privacyverklaring bij de afzonderlijke diensten erop of wij de gegevensdoorgifte naar een derde land baseren op de standaard contractbepalingen, BCR, het DPF of andere rechtsgrondslagen.
12. Rechten van de betrokkene
Wanneer persoonsgegevens van u worden verwerkt, bent u betrokkene in de zin van de AVG en heeft u de volgende rechten jegens de verwerkingsverantwoordelijke:
12.1. Recht op inzage
U kunt van de verwerkingsverantwoordelijke een bevestiging verlangen of persoonsgegevens die op u betrekking hebben door ons worden verwerkt. Is dit het geval, dan kunt u van de verwerkingsverantwoordelijke inzage verlangen in de volgende informatie:
- de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt;
- de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt;
- de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn of nog worden verstrekt;
- de geplande bewaartermijn van de u betreffende persoonsgegevens of, indien concrete informatie hierover niet mogelijk is, de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn;
- het bestaan van een recht op rectificatie of verwijdering van de u betreffende persoonsgegevens, een recht op beperking;
- van de verwerking door de verwerkingsverantwoordelijke of een recht van bezwaar tegen deze verwerking, alsmede het bestaan van een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
- alle beschikbare informatie over de herkomst van de gegevens, wanneer de persoonsgegevens niet bij de betrokkene worden verzameld.
12.2. Recht op rectificatie
U heeft een recht op rectificatie en/of aanvulling jegens de verwerkingsverantwoordelijke, voor zover de verwerkte persoonsgegevens die op u betrekking hebben onjuist of onvolledig zijn. De verwerkingsverantwoordelijke dient de rectificatie onverwijld door te voeren.
12.3. Recht op beperking van de verwerking
Onder de volgende voorwaarden kunt u beperking van de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens verlangen:
- wanneer u de juistheid van de u betreffende persoonsgegevens gedurende een periode betwist die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;
- de verwerking onrechtmatig is en u bezwaar maakt tegen verwijdering van de persoonsgegevens en in plaats daarvan beperking van het gebruik van de persoonsgegevens verlangt;
- de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden, maar u deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, of
- wanneer u overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking en nog niet vaststaat of de gerechtvaardigde gronden van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan uw gronden.
Wanneer de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens is beperkt, mogen deze gegevens – met uitzondering van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om gewichtige redenen van algemeen belang van de Unie of van een lidstaat. Wanneer de beperking van de verwerking overeenkomstig de bovengenoemde voorwaarden is opgeheven, wordt u door de verwerkingsverantwoordelijke geïnformeerd voordat de beperking wordt opgeheven.
12.4. Recht op verwijdering
12.4.1. Verwijderingsplicht
U kunt van de verwerkingsverantwoordelijke verlangen dat de u betreffende persoonsgegevens onverwijld worden verwijderd, en de verwerkingsverantwoordelijke is verplicht deze gegevens onverwijld te verwijderen, mits een van de volgende gronden van toepassing is:
- De u betreffende persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt;
- U trekt uw toestemming in waarop de verwerking overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) AVG of art. 9 lid 2 lit. a) AVG berustte, en er is geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking;
- U maakt overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, of u maakt overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG bezwaar tegen de verwerking;
- De u betreffende persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
- De verwijdering van de u betreffende persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van het Unierecht of het recht van de lidstaten waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen;
- De u betreffende persoonsgegevens zijn verzameld in verband met aanbod van diensten van de informatiemaatschappij overeenkomstig art. 8 lid 1 AVG.
12.4.2. Informatie aan derden
Wanneer de verwerkingsverantwoordelijke de u betreffende persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en hij overeenkomstig art. 17 lid 1 AVG verplicht is deze te verwijderen, neemt hij, rekening houdend met de beschikbare technologie en de uitvoeringskosten, redelijke maatregelen, ook van technische aard, om verwerkingsverantwoordelijken die de persoonsgegevens verwerken ervan in kennis te stellen dat u als betrokkene van hen verwijdering heeft gevraagd van alle koppelingen naar deze persoonsgegevens of van kopieën of reproducties van deze persoonsgegevens.
12.4.3. Uitzonderingen
Het recht op verwijdering bestaat niet voor zover de verwerking noodzakelijk is:
- voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
- voor de nakoming van een wettelijke verplichting die verwerking vereist op grond van het Unierecht of het recht van de lidstaten waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen, of voor de vervulling van een taak van algemeen belang of de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen;
- om redenen van algemeen belang op het gebied van volksgezondheid overeenkomstig art. 9 lid 2 lit. h) en i) en art. 9 lid 3 AVG;
- voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.
12.5. Recht op kennisgeving
Wanneer u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking jegens de verwerkingsverantwoordelijke heeft uitgeoefend, is deze verplicht alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, in kennis te stellen van deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. U heeft jegens de verwerkingsverantwoordelijke het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
12.6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht de u betreffende persoonsgegevens die u aan de verwerkingsverantwoordelijke heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. Bovendien heeft u het recht deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen zonder daarin te worden gehinderd door de verwerkingsverantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, mits:
- de verwerking berust op toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a) AVG of art. 9 lid 2 lit. a) AVG of op een overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 lit. b) AVG, en
- de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt uitgevoerd.
Bij de uitoefening van dit recht heeft u tevens het recht om te bewerkstelligen dat de u betreffende persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verwerkingsverantwoordelijke naar de andere worden overgedragen, voor zover dit technisch haalbaar is. De vrijheden en rechten van andere personen mogen hierdoor niet worden aangetast.
13. Recht van bezwaar
U heeft het recht om, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens die op grond van art. 6 lid 1 zin 1 lit. a) of f) AVG plaatsvindt; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de u betreffende persoonsgegevens niet meer, tenzij hij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kan aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.
Wanneer de u betreffende persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van directe marketing, heeft u het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens voor dergelijke marketing; dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke directe marketing. Wanneer u bezwaar maakt tegen verwerking voor directe marketingdoeleinden, worden de u betreffende persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerkt. U heeft de mogelijkheid om in verband met het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij – onverminderd Richtlijn 2002/58/EG – uw recht van bezwaar uit te oefenen via geautomatiseerde procedés waarbij technische specificaties worden gebruikt.
13.1. Recht op intrekking van de toestemmingsverklaring inzake gegevensbescherming
U heeft het recht uw toestemmingsverklaring inzake gegevensbescherming te allen tijde in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de op basis van de toestemming tot aan de intrekking uitgevoerde verwerking onverlet.
13.2. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Onverminderd een andere mogelijkheid van administratief beroep of een voorziening in rechte, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, indien u van mening bent dat de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG. De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, stelt de klager in kennis van de voortgang en het resultaat van de klacht, met inbegrip van de mogelijkheid van een voorziening in rechte overeenkomstig art. 78 AVG.
14. Actualisering van deze privacyverklaring
Onze website wordt voortdurend verder ontwikkeld. Daarom actualiseren wij deze privacyverklaring van tijd tot tijd. Wij raden u daarom aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Of er wijzigingen zijn, herkent u aan de hieronder vermelde datum.
Stand: 19.02.2026